Pruebas
Una denuncia es una afirmación. Su suerte depende de una cosa: si quien la lee puede comprobarla sin esfuerzo.
Por qué fracasan las denuncias
La mayoría se presenta con una dirección y una frase. Quien la revisa no ve qué había en la página, no distingue qué parte es suya y no puede confirmar que la página siga ahí. Se rechaza precisamente la afirmación cuya comprobación exige trabajo.
Fracasa en silencio. No se devuelve nada, no se explica nada y la página sigue donde estaba.
Qué se adjunta a cada denuncia
- Una captura de la página tal como aparecía, tomada antes de presentar la denuncia.
- Las ubicaciones exactas del material infractor en la página.
- Los pasajes que coinciden con su material, citados para poder compararlos.
- La búsqueda y el mercado en que se encontró la página, y cuándo.
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Páginas que se esconden de quien revisa
Algunas páginas muestran una cosa al rastreador y otra a quien abre el enlace. El resultado promete su material; la página que ve el revisor no contiene nada parecido, y la denuncia se descarta por errónea.
Serpward solicita la página tal como se identifica un rastreador y tal como lo hace un navegador, compara ambas respuestas y, si difieren, lo dice expresamente en la reclamación.
Primero registrar, porque las páginas no esperan
Las pruebas se recogen en el momento en que se encuentra la página, no cuando se redacta la denuncia. Una página retirada, modificada o trasladada entretanto ya no puede registrarse, y lo que no se registró ya no puede demostrarse.
Vea qué aspecto tiene un registro sobre su marca
Díganos la marca y los mercados. Hacemos la búsqueda y le enviamos lo que posiciona, con las pruebas tal como se presentarían.
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